Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Центробанк упростит возмещение средств жертвам мошенников

06.12.2021 15:30

Фото: Москва 24/Никита Симонов

Центробанк упростит возмещение средств жертвам мошенников. Как пишет РБК, соответствующие материалы регулятор разослал участникам рынка. Предполагается, что клиент должен будет уведомить банк о мошенничестве не позднее следующего дня после того, как ему поступит уведомление о транзакции.

Точную формулу расчета обязательной суммы возврата регулятор пока не приводит. Но указывает, что банки, которые плохо выявляют операции, совершенные без согласия отправителя, обяжут выплатить клиенту всю сумму. Из документа также не ясно, будут ли возмещать средства физлицам, которые по указаниям мошенников сами перевели деньги. По действующему закону банки не обязаны это делать.

Сейчас кредитные организации возвращают клиентам менее 8% похищенных средств. Это очень мало, поэтому регулятор и поднял этот вопрос, отметил экономический обозреватель Семен Новопрудский.

Семен Новопрудский
экономический обозреватель
Если факт мошеннической операции доказывает, что человек сам не переводил, то тогда человек обращается в банк. Банк всегда в индивидуальном порядке рассматривает заявление, сам в каждом конкретном случае решает, что делать, как возвращать. Задача сейчас состоит в том, чтобы разработать какой-то внятный порядок возврата средств, то есть ЦБ обратил внимание на эту проблему, видимо, должна появиться какая-то конкретика, каким будет порядок. То есть по какой логике банки должны какую долю возвращать или в каких случаях возвращать полностью, потому что выражение, что если банк ненадлежащим образом что-то сделал, он должен возвращать полную сумму, надо понимать, что это тоже значит, то есть это нуждается в законодательной детализации.


Регулятор также хочет разрешить кредитным организациям замораживать сомнительные операции на срок до двух рабочих дней, даже несмотря на согласие клиента. Обязанность проверять операции Центробанк предлагает возложить не только на банк отправителя, но и на банк получателя средств. У него появится право блокировать на пять рабочих дней все расходные операции по счету, если получатель находится в черном списке регулятора.

Это в свою очередь может привести к неудобствам для самого клиента, отметил профессор кафедры финансового менеджмента Российского экономического университета им. Плеханова Константин Ордов.

Константин Ордов
профессор кафедры финансового менеджмента Российского экономического университета им. Плеханова
В случае, если, например, у вас все деньги на карточке, нет наличных, а вам вдруг неожиданно на два либо на пять дней заблокируют карточку просто по подозрению, то возникает вопрос, пять дней вы чем должны питаться. Тут важно найти этот компромисс и баланс, чтобы запретить. Ограничить и двух, и пяти дней будет достаточно для того, чтобы разобраться, насколько операция является санкционированной либо результатом мошенничества. С точки зрения массовости, например, применение этой нормы и этой возможности, то возникают некие опасения злоупотребления со стороны банков, ведь они готовы будут подчас перестраховаться.


В Центробанке отмечают, что сейчас один из самых распространенных видов финансового мошенничества – кредиты, которые оформлены под влиянием мошенников. Некоторые банки уже предоставляют своим клиентам возможность дистанционно вводить запрет на выдачу кредитов, другие только собираются это сделать. По данным РБК, регулятор хочет обязать все банки давать клиентам право на ограничение онлайн-операций.

Подкасты

  • Путешествия по атомным городам России

    В подкасте "Дома хорошо" – руководитель направления "Туризм и гостеприимство" АНО "Энергия развития" Вита Саар. Говорили про атомные города – нетипичные, но очень интересные направления для путешествий, потенциалу которых можно только позавидовать.

    02.12.2024 12:00

  • Кинофестиваль "Зимний" и выставка "ПРОреставрацию"

    Обсудим, почему в России растет популярность якутского кино и что авторские фильмы дают всей индустрии, а также посмотрим на историю столицы с реставрационной точки зрения.

    30.11.2024 00:00

  • Как выходить из семейных ссор

    Психолог Юлия Дердо рассказала, почему не стоит ждать, что конфликт не повторится, если сразу его решить, что не так с парой, которая вообще не ссорится, и правда ли, что сильнее всегда тот, кто просит прощения первым.

    29.11.2024 18:00

  • Профессор Сколтеха Дмитрий Лаконцев – о боязни 5G и российском технологическом суверенитете

    Гендиректор компании "Иртея" Дмитрий Лаконцев и Александр Цыпкин обсудили основных игроков глобального рынка, появление в нашей стране собственных базовых станций и, конечно, радиофобию.

    29.11.2024 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить