Что включает в себя эмоциональный интеллект

21.02 18:00

В последнее время формулировку "эмоциональный интеллект" используют все чаще, но определение этого термина остается неоднозначным. Обычно его расшифровывают как способность распознавать состояние окружающих и правильно называть собственные чувства, что, впрочем, не лишено оснований. Другой вопрос – можно ли измерить этот "скилл" по аналогии с IQ и есть ли смысл в подобном тестировании.

Почему высокий эмоциональный интеллект не гарантирует такого успеха в переговорах или управлении персоналом, как того обещают некоторые коучи? В чем его отличие от эмпатии? И что на самом деле развито у детей, которые могут угадать настрой родителей по одному взмаху брови?

Отвечает психолог Юлия Дердо.

Предыдущий выпуск о том, как отметить праздник в одиночестве, слушайте на сайте "Москвы FM".