Маркетплейсы могут ввести рейтинг покупателей
17.12.2024 15:45
Поделиться в социальных сетях:

Фото: 123RF/stlegat
Это поможет бороться с потребительским экстремизмом, а также решит проблему с недобросовестными конкурентами, уверен владелец магазина на маркетплейсе Дмитрий.
Конфликтные ситуации с покупателями происходят постоянно, подтверждает управляющая на пунктах выдачи заказов Наталья. Индивидуальный рейтинг подскажет, как работать с такими клиентами.
Однако такой рейтинг может нарушить закон о защите прав потребителей, говорит гендиректор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов.
К тому же, продавцы и пункты выдачи могут специально занизить рейтинг, чтобы лишить покупателя скидок. Однако такой исход маловероятен, предполагает эксперт по маркетплейсам Артем Бобцов.
Ранее один из банков запустил программу страхования для продавцов маркетплейсов. Такой полис поможет быстро возместить потери из-за повреждения товара на этапах транспортировки, а также хранения на складе и в пункте выдачи заказов. Причем выплату можно получить, даже если покупатель подменит или испортит заказ.
-
05:09 Московские центры ментального здоровья приняли 12 тысяч посетителей
25.11.2024 14:30
-
05:08 Рынок микрозаймов уходит в тень
25.11.2024 13:55
-
04:48 Российским производителям удалось заместить только четверть медтехники
25.11.2024 13:20
-
06:20 Российский ретейл осваивает формат трейд-ин
25.11.2024 12:45
-
07:20 Из столичных аптек исчезнут БАДы с мелатонином и симетиконом
25.11.2024 12:10
-
06:08 Пассажиры авиакомпании "Азимут" готовят коллективный иск
25.11.2024 11:35
Подкасты
-
Какими из своих клиентов бизнес-тренер Радислав Гандапас гордится больше всего
В интервью Алле Омелюте президент Ассоциации спикеров СНГ и, пожалуй, самый известный в России специалист по лидерству рассказал, как малейшие изменения в корпоративной культуре могут приумножить успехи предпринимателя.
10.03.2025 12:00
-
Как правильно критиковать партнера
Психолог Юлия Дердо рассказала, почему не стоит ждать, что любимый человек изменится ради вас, и в какой момент нужно взять на себя ответственность выйти из тягостных отношений.
07.03.2025 18:00
-
Кинопродюсер Екатерина Кононенко – об особенностях этой профессии и ИИ в российских фильмах
Кинопродюсер Екатерина Кононенко рассказала Александру Цыпкину, что такое возвратный бюджет картины, почему столько классных фильмов проваливается в прокате, как нейросети помогают сократить расходы и работает ли в нашей стране "сарафанное радио" зрителей.
07.03.2025 12:00
-
Писатель Алексей Варламов – о биографическом жанре и предпочтениях молодежи
В чем, по мнению Алексея Варламова, заключается успех писателя и как он пришел к биографическому жанру, о чем его восьмой роман "Одсун", почему Бунин и Толстой должны стоять на книжной полке каждого и что читает современная молодежь?
07.03.2025 10:00