Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Маркетплейсы обяжут информировать покупателей о наличии "Честного знака" у товара

26.09 15:45

Фото: 123RF/aapsky

"Честный знак" против контрафакта. Маркетплейсы обяжут указывать в карточках товаров информацию о российской системе маркировки. Ожидается, что это оградит покупателей от мошенников, занимающихся подделками.

Сами маркетплейсы уже давно разработали несколько способов борьбы с контрафактом. Среди них – введение специальных меток, подтверждающих оригинальность продукта, а также единый реестр "недобросовестных" продавцов, рассказывает управляющий партнер LiteLab Александр Подвальный.

Александр Подвальный
управляющий партнер LiteLab
Всем известные Ozon, Wildberries и "Яндекс.Маркет" уже заявили о создании единой системы обмена информации о нечестных продавцах. Если, например, на продавца на Wildberries поступают жалобы с стороны покупателей, то маркетплейсы внутри себя обмениваются информации об этом продавце, если он есть на других площадках. И в начале – это блокировка на три месяца. Если его замечают на других площадках и продавец не может предоставить документы о качестве товара и о происхождении товара, то, по сути, аккаунт продавца блокируется навсегда. Продавцу может быть отказано в размещении на всех площадках в стране после вот таких нарушений.


Тем не менее пользователи продолжают жаловаться на подделки. Некоторым производителям удается обходить системы контроля и выдавать свой товар за оригинал. В основном такие схемы проворачивают китайские продавцы, рассказывает руководитель носочной фабрики и автор Telegram-канала "Мамкин селлер" Артур.

При этом даже подделки часто бывают хорошего качества. И отличить их от оригинала бывает сложно, говорит сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.

Алексей Егармин
сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей
Качество товара – это одна проблема, и она решается одними способами и контролируется одними способами, а проблема контрафакта и неконтрафакта – это другая проблема. Есть контрафакт, который определяется юридически в пользу правообладателей какого-то знака. Есть контрафакт, который определяется с точки зрения потребительских свойств товара. Китайцы взяли какой-то товар, который сделан на той же фабрике, где и товар правообладателя, и просто его сюда отправили продаваться, не отчисляя правообладателю каких-то дополнительных денег. Для нас этот товар он точно такой же, очень много исследований было, он ничем не отличается, но он стоит дешевле. Хорошо это? Для потребителей – это хорошо. Для тех, кто хотел на потребителе заработать, это плохо.


При этом некачественных товаров на маркетплейсах также много, поэтому ужесточить контроль за интернет-площадками действительно нужно, продолжает Алексей Егармин.

Чтобы не нарваться на подделку, перед покупкой необходимо внимательно изучать карточку товара, проверять профиль продавца и не забывать читать отзывы, особенно, отрицательные.

Подкасты

  • Как певица Ксения Дежнева готовится к концерту в Кремле

    В интервью Алле Омелюте приглашенная солистка Большого театра рассказала о предстоящем концерте "Моя страна" в Кремлевском дворце 29 ноября, новогодних мероприятиях и других творческих планах.

    26.11.2024 12:00

  • Мончегорск – озера вокруг нас

    В подкасте "Дома хорошо" – директор Агентства развития Мончегорска Анна Федорова. Говорили о вдохновении и самом ярком отражении северных культур в краю озер, рек и удивительных арт-объектов.

    25.11.2024 12:00

  • "12 клоунов в поисках счастья" и "Научный выходной"

    Узнаем о премьере в жанре "взрослой клоунады" от продюсера Андрея Фомина, а также отметим десятилетие научного фестиваля WOW! HOW? в КЦ ЗИЛ.

    23.11.2024 00:00

  • Почему нельзя гнобить себя за зависть

    Психолог Юлия Дердо рассказала, можно ли использовать зависть во благо, как вообще работать с этим чувством, если подавлять его не стоит, и почему мало кто будет завидовать Бейонсе или Мадонне.

    22.11.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить

Форма поиска