Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Туристам удалось отсудить у "Аэрофлота" более 200 тысяч рублей

02.08 11:35

Фото: 123RF/fifg

Туристам удалось отсудить у "Аэрофлота" более 200 тысяч рублей из-за сорванной поездки в Барселону. Путешествие было запланировано на прошлое лето. Семья из пяти человек должна была лететь в Стамбул "Аэрофлотом", а оттуда самолетом Turkish Airlines – в Испанию.

У туристов было три часа на пересадку в Турции, однако этого времени не хватило, потому что вылет из Екатеринбурга задержался на 11 часов "по причине позднего прибытия воздушного судна". Семья не попала на стыковочный рейс и понесла расходы 179 941 рублей.

Глава семьи подал претензию к "Аэрофлоту" с требованием компенсировать убытки и заплатить штраф. А после того, как нацперевозчик ее не удовлетворил, обратился с иском в суд. Первая попытка провалилась, а вот апелляцию пассажиры выиграли – теперь авиакомпания обязана возместить убытки пассажиров, заплатить 60 тысяч рублей штрафа, а также компенсировать моральный вред в размере 10 тысяч рублей на человека.

В утреннем шоу "Встань москвичом" юрист по туризму Эдуард Шалоносов рассказал, почему иск удовлетворили не сразу и в каких случаях неисправность воздушного судна может не стать причиной для компенсации.

Подкасты

  • Для кого организует праздники поэтесса Лариса Рубальская

    В интервью Алле Омелюте автор всеми любимых песен рассказала, кому недавно организовала целый бал, и вспомнила, как она вообще пришла к идее собственного event-агентства.

    28.12.2024 14:00

  • Нетривиальные семейные путешествия

    В подкасте "Дома хорошо" – организатор Международной выставки "Интурмаркет" Ольга Хоточкина. Обсудили идеи необычных поездок для всей семьи и составили топ ярких туристических событий наступающего 2025 года.

    28.12.2024 12:00

  • Новогодний концерт Андрея Котика и гуляния по праздничной Москве

    Обсудим новогодний концерт-спектакль Андрея Котика в театре "Практика", прогуляемся по праздничной столице, а также заглянем на фестивали "Снег и лед в Москве" и "Город света".

    28.12.2024 00:00

  • Как правильно подводить итоги года

    Психолог Юлия Дердо рассказала, как правильно анализировать достижения и неудачи в уходящем году, почему нельзя ругать себя за то, что не получилось исполнить, и стоит ли вообще людям с повышенной тревожностью ставить цели на будущее.

    27.12.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить