Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Очередь в Шереметьево будет двигаться быстрее

15.07 14:30

Фото: Агентство "Москва"/Софья Сандурская

Очередь в Шереметьево будет двигаться быстрее. Минтранс поручил аэропорту и компании "Аэрофлот" ускорить предполетные процедуры. Сейчас пассажиры вынуждены простаивать по несколько часов, причем сам перевозчик рекомендует приезжать как минимум за четыре часа до вылета. Очередь начинается уже на входе в аэропорт, рассказал телеканалу "Москва 24" вылетающий из Шереметьево.

Июль и август традиционно считаются самым горячим временем для авиаперевозок. "Аэрофлот" сообщил, что в этом году по стране перемещается рекордное число пассажиров. Из одного терминала В в Шереметьево каждый день выполняют до 360 рейсов. В итоге аэропорт попросту не справляется с нагрузкой.

Заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов считает, что проблему можно решить путем увеличения штата и открытия нового терминала.

Илья Зотов
заместитель председателя Общественного совета при Минтрансе
Есть определенные кадровые вопросы, потому что сложно объяснить, почему не работают все стойки. Такое ощущение, что людей все-таки стараются загрузить в определенную очередь и дать им возможность отстояться. Если мы говорим про зону входа в аэропорт там в основном скапливаются очереди. И, конечно же, еще очень такой важный фактор, что мощности, которые ранее использовались в терминалах F и D, они все были переведены в терминалы B и C, но мне кажется, что важно планомерно всю эту нагрузку распределять и открывать терминалы D и F, они сейчас есть, в наличии. Одна авиакомпания уже перевела свои рейсы в терминал D, тем самым разгрузив пассажиропотоки. Важно понимать, что взлетная полоса способна переварить такое количество пассажиров, но сам терминал, то есть места ожидания, входы, – все, кончено, скапливать в одну точку было бы не совсем правильно.


Однако перераспределить пассажиров в другие терминалы довольно проблематично. Основная сложность – в передаче багажа, комментирует глава аналитической службы "АвиаПорт" Олег Пантелеев.

Олег Пантелеев
глава аналитической службы "АвиаПорт"
Есть некоторые особенности организации обслуживания, в первую очередь, трансферного багажа. Как известно, у группы Аэрофлот довольно большое количество пассажиров, которые следуют с пересадкой. Наиболее комфортна организована передача багажа с рейсов, прибывающих в терминал B, ну и отчасти в международный терминал C. Там единая багажная система, которая обеспечивает бесшовную передачу сумок. Что касается передачи багажа в терминал D, в свое время была предусмотрена возможность доставки багажа через подземный тоннель, который также использовался для сообщения между терминалами, однако сейчас его задействование нецелесообразно. Соответственно, обеспечение быстрой передачи багажа в этих условиях между терминалами B и D невозможна.


При этом в Шереметьево работают онлайн-сервисы. Так, зарегистрироваться на рейс и сдать багаж можно самостоятельно. По словам Ильи Зотова, все это займет несколько минут, но многие пассажиры просто не знают о такой опции.

Пока пассажиры Шереметьево страдают физически, китайские туристы в аэропорту Домодедово жалуются на моральные травмы. Причиной стал указатель на стойку для лиц с ограниченными возможностями здоровья: по-китайски на нем написано "обслуживание увечных". Администрация уже обещала проверить достоверность перевода.

Подкасты

  • Путешествия по атомным городам России

    В подкасте "Дома хорошо" – руководитель направления "Туризм и гостеприимство" АНО "Энергия развития" Вита Саар. Говорили про атомные города – нетипичные, но очень интересные направления для путешествий, потенциалу которых можно только позавидовать.

    02.12.2024 12:00

  • Кинофестиваль "Зимний" и выставка "ПРОреставрацию"

    Обсудим, почему в России растет популярность якутского кино и что авторские фильмы дают всей индустрии, а также посмотрим на историю столицы с реставрационной точки зрения.

    30.11.2024 00:00

  • Как выходить из семейных ссор

    Психолог Юлия Дердо рассказала, почему не стоит ждать, что конфликт не повторится, если сразу его решить, что не так с парой, которая вообще не ссорится, и правда ли, что сильнее всегда тот, кто просит прощения первым.

    29.11.2024 18:00

  • Профессор Сколтеха Дмитрий Лаконцев – о боязни 5G и российском технологическом суверенитете

    Гендиректор компании "Иртея" Дмитрий Лаконцев и Александр Цыпкин обсудили основных игроков глобального рынка, появление в нашей стране собственных базовых станций и, конечно, радиофобию.

    29.11.2024 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить