Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Российские компании возобновили рейсы в ОАЭ

18.04 13:25

Фото: 123RF/baramyou0708

Дубай выныривает: российские компании возобновили рейсы в Объединенные Арабские Эмираты. Они были прерваны из-за проливных дождей, накрывших страну. За сутки там выпало семь месячных норм осадков — 142 мм, в то время как обычно набиралось всего 94,7 мм за целый год.

В аэропортах застряли сотни людей. Ассоциация туроператоров России сообщала о пяти тысячах наших туристов, ожидавших возобновления полетов. Многих пассажиров держали в неведении несколько часов, рассказала пассажирка дубайского лоукостера FlyDubai Нина, которая застряла в столичном Шереметьево.

Нина
пассажирка FlyDubai
Мы должны были лететь в 13:50, но нам не предложили ни перенести рейс, ни возместить стоимость билета. Мол, вины их здесь нет. Мы приехали из Владимира, и нам пришлось на ночь остаться в Москве. Туроператор "Русский Экспресс" постоянно морозит, не выходит на связь. Когда смогли дозвониться с 30 раза, они нам ответили, что ничего не знают. И по поводу возврата денег тоже тишина.


Лишь к вечеру среды авиакомпания Flydubai официально заявила, что пассажиры отмененных рейсов могут рассчитывать на компенсацию в полном объеме. Но тех, кто все-таки смог вылететь в Эмираты, нельзя назвать счастливчиками. Например, пассажиры рейса "Аэрофлота" Москва – Дубай застряли на внеплановой пересадке в аэропорту Абу-Даби. Представители перевозчика ничего объяснить не смогли, говорит москвич Евгений.

Сложной оставалась ситуация и в аэропорту Дубая. В соцсетях туристы жаловались, что не могли даже добраться до гостиниц, ведь трансфер никто не предоставлял. Часть автомагистралей в Дубае по-прежнему затоплена. Из-за этого начался транспортный коллапс, отметил вице-президент Ассоциации туроператоров России Артур Мурадян.

Артур Мурадян
вице-президент Ассоциации туроператоров России
Некоторые отели заняли: они разместили переждать катаклизм в комнаты, которые были рассчитаны на туристов приезжающих, это не является повсеместным явлением. И большинство отелей стараются сохранить номера для тех, у кого они забронированы. И там сейчас так же работаем с поставщиками, чтобы номера не сгорели. При всем при этом, надо понимать, что восстановление авиасообщения перевозчиками всегда начинается с возобновления именно текущих рейсов, а те, кто остался, скажем так, в формате отмененного рейса или перенесенного, они будут досаживаться в уже существующие.


Пассажиры отмененных и перенесенных рейсов, которых не разместили или не накормили, могут обратиться с претензией к своему авиаперевозчику. Решение о компенсации за испорченный отпуск будет зависеть от заявлений властей ОАЭ. Суть в том, что катаклизм в Дубае – форсмажор, а значит, ответственности туроператор не понесет, пояснила эксперт по защите прав туристов, юрист Маргарита Еремеева.

Росавиация уже заявила о стабилизации ситуации с полетами в Дубай. За вчерашний день было совершено 30 вылетов, сообщили в ведомстве. Также стало известно, что "Аэрофлот" скорректировал свой график полетов по маршруту Москва – Дубай. Все подробности можно найти на сайте перевозчика.

Подкасты

  • Мончегорск – озера вокруг нас

    В подкасте "Дома хорошо" – директор Агентства развития Мончегорска Анна Федорова. Говорили о вдохновении и самом ярком отражении северных культур в краю озер, рек и удивительных арт-объектов.

    25.11.2024 12:00

  • "12 клоунов в поисках счастья" и "Научный выходной"

    Узнаем о премьере в жанре "взрослой клоунады" от продюсера Андрея Фомина, а также отметим десятилетие научного фестиваля WOW! HOW? в КЦ ЗИЛ.

    23.11.2024 00:00

  • Почему нельзя гнобить себя за зависть

    Психолог Юлия Дердо рассказала, можно ли использовать зависть во благо, как вообще работать с этим чувством, если подавлять его не стоит, и почему мало кто будет завидовать Бейонсе или Мадонне.

    22.11.2024 18:00

  • Почему Катерина Шпица только сейчас решила отучиться на актрису

    Актриса Катерина Шпица рассказала Александру Цыпкину, как подрабатывала танцовщицей go-go и моделью, а также проходила кастинги и снималась в первых фильмах параллельно с учебой на юридическом факультете.

    22.11.2024 12:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить