Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

Дневной эфир

"Занимательная дердология": как давать обратную связь

09.02.2024 18:00

0:00
0:00

Фото: Shutterstock

Столкнуться с некачественным продуктом или недобросовестно предоставленной услугой может каждый, но далеко не всякий решится высказать свои претензии в лицо и в корректной форме. Одни промолчат непосредственно перед мастером маникюра или парикмахером и только дома начнут сокрушаться, другие – сразу устроят скандал.

Чем обратная связь отличается от токсичной критики? Почему нельзя давать ее без запроса? По какой причине мы часто не решаемся выразить свое недовольство товаром или услугой? И можно ли считать это национальной особенностью?

Слушайте в новом выпуске программы "Занимательная дердология" с психологом Юлией Дердо.

Подкасты

  • Окно в Ульяновскую область

    В подкасте "Дома хорошо" – руководитель Фонда креативных индустрий Ульяновской области Кирилл Валов. Обсудили, как эти самые креативные индустрии влияют на туризм, что отражает культурный код территорий и чем вдохновляет непосредственно Ульяновск.

    08.05.2025 12:00

    0:00
    0:00
  • Последние дни Великой Отечественной войны

    Почему ставка и командующий фронтами так торопились в последние дни Великой Отечественной? Кто реально освобождал Прагу? И откуда взялся миф о власовцах? Об этом и не только Алексей Бобровский говорил с ведущим "Москвы FM" Владом Кутузовым.

    07.05.2025 12:00

    0:00
    0:00
  • Профессор Константин Антипов – о работе Российской книжной палаты и своем пути

    Почему, окончив МГТУ имени Баумана, Константин Антипов выбрал путь гуманитарной науки, что ныне член ректората СПбГУПТД читает в свободное время и насколько ценит этот досуг, а также чем занимается Российская книжная палата и какие она данные собирает?

    02.05.2025 10:00

    0:00
    0:00
  • Крылатые истории из Орла

    В подкасте "Дома хорошо" – президент Торгово-промышленной палаты Орловской области Светлана Ковалева. Говорили про литературную столицу России, те самые пирожные-корзиночки со вкусом детства, рождение коня и отдельный мир вокруг дерева.

    01.05.2025 12:00

    0:00
    0:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить