Только коллективный иск помог пользователям GeekBrains отсудить деньги у платформы
30.01 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Unsplash/Nick Morrison
Однако по закону, клиент вправе отказаться от услуг в любой момент, говорит юрист по защите прав потребителей Сергей Емельянов.
В итоге GeekBrains изменила правила оферты. Теперь деньги за обучение возвращаются исходя из расходов, которые понес исполнитель. Однако для онлайн-курсов рассчитать их довольно сложно, отмечает руководитель юридической группы компании DestraLegal.ru Юлия Олейник. Количество аналогичных дел со временем будет только увеличиваться, полагает эксперт. По ее словам, сейчас, в частности, готовится коллективный иск к онлайн-школе "Лайк Центр".
Слушательница "Москва FM" Анастасия тоже столкнулась с отказом вернуть ей деньги за обучение. Она оплатила курс на платформе Skillbox.
Юристы отмечают, что на рост коллективных исков к образовательным онлайн-курсам в первую очередь влияет большая популярность цифровых платформ, их многообразие, высокая конкуренция и разборчивость потребителей.
-
102:59 "Вечерняя передача": Наталия Калицева и Светлана Карачева – автомобильный маркетинг
25.07 16:00
-
04:19 Спрос на телевизоры падает
25.07 15:45
-
04:51 Москвичи активно следят за собой
25.07 15:10
-
04:53 В Москве задержали группировку лжеврачей
25.07 14:35
-
04:47 Москвичи назвали самые популярные причины опоздания на работу
25.07 13:25
-
25.07 12:00
Подкасты
-
Неочевидные идеи для путешествий
В подкасте "Дома хорошо" – организатор корпоративных мероприятий, автор телеграм-канала "Любопытошная" Екатерина Севковская
23.09.2024 12:00
-
-
Почему родители кричат на детей
Психолог Юлия Дердо рассказала, как нивелировать последствия подобных срывов
20.09.2024 18:00
-
В подкасте "Личный подход" – учитель информатики и робототехники, руководитель школьного направления в компании "Алгоритмика" Александр Степанов
18.09.2024 12:00