Только коллективный иск помог пользователям GeekBrains отсудить деньги у платформы
30.01 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Unsplash/Nick Morrison
Однако по закону, клиент вправе отказаться от услуг в любой момент, говорит юрист по защите прав потребителей Сергей Емельянов.
В итоге GeekBrains изменила правила оферты. Теперь деньги за обучение возвращаются исходя из расходов, которые понес исполнитель. Однако для онлайн-курсов рассчитать их довольно сложно, отмечает руководитель юридической группы компании DestraLegal.ru Юлия Олейник. Количество аналогичных дел со временем будет только увеличиваться, полагает эксперт. По ее словам, сейчас, в частности, готовится коллективный иск к онлайн-школе "Лайк Центр".
Слушательница "Москва FM" Анастасия тоже столкнулась с отказом вернуть ей деньги за обучение. Она оплатила курс на платформе Skillbox.
Юристы отмечают, что на рост коллективных исков к образовательным онлайн-курсам в первую очередь влияет большая популярность цифровых платформ, их многообразие, высокая конкуренция и разборчивость потребителей.
-
01:29 "Автоновости": Exlantix для Москвы и новая модель от BelGee
30.07 17:30
-
04:41 В Москве растут спрос и цены на элитное жилье
30.07 16:20
-
04:46 В Москве зафиксировали пик въездного туризма
30.07 15:45
-
02:55 С начала сезона заблокировали 113 тысяч аккаунтов пользователей кикшеринга
30.07 15:10
-
04:40 Высокая ключевая ставка освободит часть вкладчиков от налогов
30.07 14:35
-
04:53 Больше половины москвичей имеют подписку на медиа-сервисы
30.07 14:00
Подкасты
-
Неочевидные идеи для путешествий
В подкасте "Дома хорошо" – организатор корпоративных мероприятий, автор телеграм-канала "Любопытошная" Екатерина Севковская
23.09.2024 12:00
-
-
Почему родители кричат на детей
Психолог Юлия Дердо рассказала, как нивелировать последствия подобных срывов
20.09.2024 18:00
-
В подкасте "Личный подход" – учитель информатики и робототехники, руководитель школьного направления в компании "Алгоритмика" Александр Степанов
18.09.2024 12:00