Только коллективный иск помог пользователям GeekBrains отсудить деньги у платформы
30.01 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Unsplash/Nick Morrison
Однако по закону, клиент вправе отказаться от услуг в любой момент, говорит юрист по защите прав потребителей Сергей Емельянов.
В итоге GeekBrains изменила правила оферты. Теперь деньги за обучение возвращаются исходя из расходов, которые понес исполнитель. Однако для онлайн-курсов рассчитать их довольно сложно, отмечает руководитель юридической группы компании DestraLegal.ru Юлия Олейник. Количество аналогичных дел со временем будет только увеличиваться, полагает эксперт. По ее словам, сейчас, в частности, готовится коллективный иск к онлайн-школе "Лайк Центр".
Слушательница "Москва FM" Анастасия тоже столкнулась с отказом вернуть ей деньги за обучение. Она оплатила курс на платформе Skillbox.
Юристы отмечают, что на рост коллективных исков к образовательным онлайн-курсам в первую очередь влияет большая популярность цифровых платформ, их многообразие, высокая конкуренция и разборчивость потребителей.
-
04:21 Аренда жилья в Москве подорожала на 40%
18.09 16:15
-
03:57 Число детей мигрантов в классах посоветовали ограничить
18.09 15:40
-
04:12 Московские колледжи набирают целевиков
18.09 15:05
-
05:11 Соседи теперь могут подать коммунальщикам коллективную заявку
18.09 14:30
-
50:20 "Цена вопроса": цифровой суверенитет России
18.09 14:00
-
04:00 Таксистам-частникам предлагают упростить правила допуска к работе
18.09 13:55
Подкасты
-
-
Почему родители кричат на детей
Психолог Юлия Дердо рассказала, как нивелировать последствия подобных срывов
20.09.2024 18:00
-
В подкасте "Личный подход" – учитель информатики и робототехники, руководитель школьного направления в компании "Алгоритмика" Александр Степанов
18.09.2024 12:00
-
Пластический хирург Давид Гришкян – о том, почему русские женщины самые красивые в мире
В подкасте "Поймать звезду" – пластический хирург Давид Гришкян
17.09.2024 12:00