Только коллективный иск помог пользователям GeekBrains отсудить деньги у платформы
30.01 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Unsplash/Nick Morrison
Однако по закону, клиент вправе отказаться от услуг в любой момент, говорит юрист по защите прав потребителей Сергей Емельянов.
В итоге GeekBrains изменила правила оферты. Теперь деньги за обучение возвращаются исходя из расходов, которые понес исполнитель. Однако для онлайн-курсов рассчитать их довольно сложно, отмечает руководитель юридической группы компании DestraLegal.ru Юлия Олейник. Количество аналогичных дел со временем будет только увеличиваться, полагает эксперт. По ее словам, сейчас, в частности, готовится коллективный иск к онлайн-школе "Лайк Центр".
Слушательница "Москва FM" Анастасия тоже столкнулась с отказом вернуть ей деньги за обучение. Она оплатила курс на платформе Skillbox.
Юристы отмечают, что на рост коллективных исков к образовательным онлайн-курсам в первую очередь влияет большая популярность цифровых платформ, их многообразие, высокая конкуренция и разборчивость потребителей.
-
07:52 Владельцы iPhone жалуются на сбои после установки iOS 18
19.09 12:15
-
49:18 "Супермаркет": картофель
19.09 12:00
-
06:45 В России изменился стандарт лечения ОРВИ
19.09 11:40
-
03:30 "Доля капиталиста": переводы
19.09 11:05
-
96:48 "Вечерняя поверка": 18.09.2024
18.09 20:00
-
01:36 "Автоновости": флагманский пикап Dongfeng-Nissan Z9 и подорожание Lada Vesta
18.09 17:25
Подкасты
-
-
Почему родители кричат на детей
Психолог Юлия Дердо рассказала, как нивелировать последствия подобных срывов
20.09.2024 18:00
-
В подкасте "Личный подход" – учитель информатики и робототехники, руководитель школьного направления в компании "Алгоритмика" Александр Степанов
18.09.2024 12:00
-
Пластический хирург Давид Гришкян – о том, почему русские женщины самые красивые в мире
В подкасте "Поймать звезду" – пластический хирург Давид Гришкян
17.09.2024 12:00