Только коллективный иск помог пользователям GeekBrains отсудить деньги у платформы
30.01 15:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: Unsplash/Nick Morrison
Однако по закону, клиент вправе отказаться от услуг в любой момент, говорит юрист по защите прав потребителей Сергей Емельянов.
В итоге GeekBrains изменила правила оферты. Теперь деньги за обучение возвращаются исходя из расходов, которые понес исполнитель. Однако для онлайн-курсов рассчитать их довольно сложно, отмечает руководитель юридической группы компании DestraLegal.ru Юлия Олейник. Количество аналогичных дел со временем будет только увеличиваться, полагает эксперт. По ее словам, сейчас, в частности, готовится коллективный иск к онлайн-школе "Лайк Центр".
Слушательница "Москва FM" Анастасия тоже столкнулась с отказом вернуть ей деньги за обучение. Она оплатила курс на платформе Skillbox.
Юристы отмечают, что на рост коллективных исков к образовательным онлайн-курсам в первую очередь влияет большая популярность цифровых платформ, их многообразие, высокая конкуренция и разборчивость потребителей.
-
06:18 Россияне лучше многих в мире осведомлены об искусственном интеллекте
28.08 12:10
-
49:25 "Эконом FAQ": совещание Путина по экономике, арест Дурова и антимонопольные дела
28.08 12:00
-
03:14 "Доля капиталиста": гарантийный фонд
28.08 11:00
-
01:35 "Автоновости": Exeed RX Elite и Skoda Superb 4x4 Sleeper
27.08 17:30
-
03:55 Москвичи стали больше тратить на красоту
27.08 16:55
-
04:16 Минфин предложил полностью запретить госзакупки иностранного софта и микросхем
27.08 16:20
Подкасты
-
-
Почему родители кричат на детей
Психолог Юлия Дердо рассказала, как нивелировать последствия подобных срывов
20.09.2024 18:00
-
В подкасте "Личный подход" – учитель информатики и робототехники, руководитель школьного направления в компании "Алгоритмика" Александр Степанов
18.09.2024 12:00
-
Пластический хирург Давид Гришкян – о том, почему русские женщины самые красивые в мире
В подкасте "Поймать звезду" – пластический хирург Давид Гришкян
17.09.2024 12:00