Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Россиянин дошел до Верховного суда из-за недоставленной пачки чая

28.11.2023 12:50

Фото: 123RF/eanekrasov

Россиянин дошел до Верховного суда из-за недоставленной пачки чая. В феврале прошлого года житель Иванова Максим Копейкин сделал в Ozon заказ на 89 рублей, но на следующий день маркетплейс отменил покупку и вернул деньги. Мужчина решил, что это нарушает его потребительские права, и подал иск в районный суд. Тот взыскал в пользу истца моральный вред в размере 500 рублей и штраф на 250 рублей.

Такое решение Копейкина не удовлетворило, и он обратился в высшую инстанцию, которая тоже встала на его сторону. В постановлении отмечалось, что возврат денег не является основанием для отказа от исполнения обязательств – то есть поставки чая покупателю. В итоге Копейкин и Ozon пришли к мировому соглашению, а Ивановский областной суд дополнительно взыскал с компании моральную компенсацию в размере 5 000 рублей.

Накануне эту историю в эфире "Москва FM" комментировал адвокат Борис Фельдман. По его словам, это дело нельзя назвать прецедентным.

Борис Фельдман
адвокат
Отсутствие у исполнителя права на односторонний отказ и так было закреплено у нас в законодательстве о защите прав потребителей. С чисто юридической точки зрения, ситуация не так сильно поменялась, хотя то, что суды подтвердили такое право потребителя, это дает потребителям больше надежды на успешное разрешение подобных споров в будущем. И также Ozon поменял свою оферту после данного решения, опять же, убрав оттуда положение, противоречащее закону "О защите прав потребителей", обезопасив себя еще и с этой стороны.


Сегодня герой истории, житель Иваново Максим Копейкин сам рассказал в утреннем шоу "Встань москвичом", что его сподвигло на судебные разбирательства с Ozon. Почему мужчина до сих пор недоволен постановлением районной инстанции и часто ли он подает подобные иски, слушайте на сайте "Москва FM".

Подкасты

  • Почему оперный певец Василий Ладюк никогда не читает рецензии на свои концерты

    Заслуженный артист России Василий Ладюк рассказал Алле Омелюте, почему игнорирует отзывы в интернете, на кого ориентируется в профессиональном плане и как успевает выкраивать время на рыбалку с дочерью и друзьями.

    24.12.2024 12:00

  • Событийный календарь 2025

    В подкасте "Дома хорошо" – автор проекта "Россия вдохновляет на путешествия" Геннадий Шаталов. Обсудили рождественские базары, фестиваль цветов, открытку на Байкале, музыку балконов и другие туристические события страны.

    23.12.2024 12:00

  • "Дедморозовка. Новые приключения", "Чебурашка. Ушастые елки" и зима в "Царицыно"

    Прогуляемся по музею-заповеднику "Царицыно", встретимся с Чебурашкой в Международном центре бокса и отправимся встречать Новый год в космос.

    21.12.2024 00:00

  • Что мешает интимной жизни россиян

    Психолог Юлия Дердо рассказала, из-за чего эта тема так долго была табуированной и ее обсуждение до сих пор многих невротизирует, а также в чем на самом деле задача секса и почему он перестает приносить удовольствие в длительных отношениях.

    20.12.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить