Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Россиянин дошел до Верховного суда из-за недоставленной пачки чая

28.11.2023 12:50

Фото: 123RF/eanekrasov

Россиянин дошел до Верховного суда из-за недоставленной пачки чая. В феврале прошлого года житель Иванова Максим Копейкин сделал в Ozon заказ на 89 рублей, но на следующий день маркетплейс отменил покупку и вернул деньги. Мужчина решил, что это нарушает его потребительские права, и подал иск в районный суд. Тот взыскал в пользу истца моральный вред в размере 500 рублей и штраф на 250 рублей.

Такое решение Копейкина не удовлетворило, и он обратился в высшую инстанцию, которая тоже встала на его сторону. В постановлении отмечалось, что возврат денег не является основанием для отказа от исполнения обязательств – то есть поставки чая покупателю. В итоге Копейкин и Ozon пришли к мировому соглашению, а Ивановский областной суд дополнительно взыскал с компании моральную компенсацию в размере 5 000 рублей.

Накануне эту историю в эфире "Москва FM" комментировал адвокат Борис Фельдман. По его словам, это дело нельзя назвать прецедентным.

Борис Фельдман
адвокат
Отсутствие у исполнителя права на односторонний отказ и так было закреплено у нас в законодательстве о защите прав потребителей. С чисто юридической точки зрения, ситуация не так сильно поменялась, хотя то, что суды подтвердили такое право потребителя, это дает потребителям больше надежды на успешное разрешение подобных споров в будущем. И также Ozon поменял свою оферту после данного решения, опять же, убрав оттуда положение, противоречащее закону "О защите прав потребителей", обезопасив себя еще и с этой стороны.


Сегодня герой истории, житель Иваново Максим Копейкин сам рассказал в утреннем шоу "Встань москвичом", что его сподвигло на судебные разбирательства с Ozon. Почему мужчина до сих пор недоволен постановлением районной инстанции и часто ли он подает подобные иски, слушайте на сайте "Москва FM".

Подкасты

  • Как певица Ксения Дежнева готовится к концерту в Кремле

    В интервью Алле Омелюте приглашенная солистка Большого театра рассказала о предстоящем концерте "Моя страна" в Кремлевском дворце 29 ноября, новогодних мероприятиях и других творческих планах.

    26.11.2024 12:00

  • Мончегорск – озера вокруг нас

    В подкасте "Дома хорошо" – директор Агентства развития Мончегорска Анна Федорова. Говорили о вдохновении и самом ярком отражении северных культур в краю озер, рек и удивительных арт-объектов.

    25.11.2024 12:00

  • "12 клоунов в поисках счастья" и "Научный выходной"

    Узнаем о премьере в жанре "взрослой клоунады" от продюсера Андрея Фомина, а также отметим десятилетие научного фестиваля WOW! HOW? в КЦ ЗИЛ.

    23.11.2024 00:00

  • Почему нельзя гнобить себя за зависть

    Психолог Юлия Дердо рассказала, можно ли использовать зависть во благо, как вообще работать с этим чувством, если подавлять его не стоит, и почему мало кто будет завидовать Бейонсе или Мадонне.

    22.11.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить