Отельерам станет труднее достать звезду
18.10.2023 15:05
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/AndreyPopov
Обязательное присвоение звезд отелям в России действует с 2021 года, до этого классификация была добровольной. Большинство представителей отрасли отмечают, что очень часто гостиницы не соответствуют заявленным категориям. В частности, не соблюдаются требования к квалификации персонала, обустройству номеров, а также услугам для гостей.
Сейчас очень много недобросовестных экспертов, говорит вице-президент федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов.
Иногда эксперты при оценке отелей сталкиваются с потребительским терроризмом, - добавляет Вадим Прасов. По его словам, опытный профессионал всегда отличит, в каком случае имеет дело просто с эмоциями клиентов, а в каком - действительно с нарушением правил.
Много вопросов и к описанию российских стандартов для гостиниц, говорит владелец сети отелей "Чемодановъ", представитель московского отделения "Опоры России" Алексей Петропольский. По его словам, четкой регламентации сейчас просто нет.
Изобретать новые стандарты не нужно, достаточно ориентироваться на международную классификацию звездности отелей, отмечает Алексей Петропольский.
В Минэкономразвития сообщили, что изменения в оценке отелей уже поддержали в Госдуме. Одобрили их и в Росаккредитации. Там не исключают, что введут персональную ответственность для сотрудников за недобросовестность классификации, а при нарушении требований и вовсе могут исключать такую компанию из реестра.
-
100:23 "Вечерняя поверка": 01.11.2024
01.11.2024 20:00
-
21:24 "Занимательная дердология": можно ли влюбить в себя любого
01.11.2024 18:00
-
01:30 "Автоновости": возвращение Nissan Qashqai и цены на мотоцикл Souo S2000
01.11.2024 17:25
-
100:03 "Вечерняя передача": Евгений Забелин, Михаил Кульдяев – "китайский четверг"
01.11.2024 16:00
-
04:49 В России будут разливать напитки в банки объемом 0,45 литра
01.11.2024 15:40
-
04:15 Владимир Путин поручил продвигать российские товары за рубежом
01.11.2024 15:05
Подкасты
-
Как гендиректор Третьяковки Зельфира Трегулова решилась на откровенную автобиографию
В большом интервью Ольге Журавлевой Зельфира Трегулова рассказала, как ей работалось с Ириной Антоновой и Еленой Гагариной, а также в чем секрет зрительского успеха Третьяковской галереи.
28.12.2024 16:00
-
Для кого организует праздники поэтесса Лариса Рубальская
В интервью Алле Омелюте автор всеми любимых песен рассказала, кому недавно организовала целый бал, и вспомнила, как она вообще пришла к идее собственного event-агентства.
28.12.2024 14:00
-
Нетривиальные семейные путешествия
В подкасте "Дома хорошо" – организатор Международной выставки "Интурмаркет" Ольга Хоточкина. Обсудили идеи необычных поездок для всей семьи и составили топ ярких туристических событий наступающего 2025 года.
28.12.2024 12:00
-
Новогодний концерт Андрея Котика и гуляния по праздничной Москве
Обсудим новогодний концерт-спектакль Андрея Котика в театре "Практика", прогуляемся по праздничной столице, а также заглянем на фестивали "Снег и лед в Москве" и "Город света".
28.12.2024 00:00