Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Банки и МФО приспособились оформлять кредиты с необычными услугами

20.07.2023 16:55

Фото: Агентство "Москва"/Мобильный репортер

Астрологи, гадалки и юристы пошли прицепом. Банки и микрофинансовые организации приспособились оформлять кредиты с навязанными услугами. По данным Службы финансового уполномоченного, вместе с деньгами можно получить пособие по эксплуатации снегоходов и обзор изменений законодательства. Или, незаметно для себя, купить консультацию диетолога.

По словам главы регионального блока проекта "За права заемщиков" Галактиона Кучавы, необычные услуги пришли вместо навязанных страховок, а их разнообразие только растет.

Галактион Кучава
глава регионального блока проекта "За права заемщиков"
Раньше у нас, в основном, были жалобы относительно оформленных страховок, то есть банки и микрофинансовые организации оформляли, в основном, страховки. Сегодня они продают новые и новые услуги: например, один из крупных банков предлагал свою оригинальную систему безопасности – это брелоки и наклейки на документы. В случае пропажи документа с этой наклейкой человеку могли возместить от 300 до 800 рублей за каждый потерянный документ, но на самом деле не все так просто работало и никто никаких возмещений не получал.


Кредитный юрист Лиги защиты должников Евгений Кузнецов предлагает заемщикам при подписании договоров сразу включать камеру и задавать прямой вопрос о дополнительных услугах.

Евгений Кузнецов
Кредитный юрист Лиги защиты должников
Если мы будем говорить с юридической точки зрения, в "Законе о защите прав потребителей" написано так же, как и в страховом полисе, где ставит клиент подпись о том, что он ознакомился со всеми правилами, а самое главное – он ознакомился с правилами о страховании, которые там на 40, на 200 страниц бывают. Никто во время встречи эти правила не читает. И, согласно закону, что происходит: сотрудник неважно какой компании нарушает закон. Дополнительно мы не имеем права ничего включать и мы не имеем права об этом не сказать клиенты <...> Об этом никто не говорит, потому что все заинтересованы в комиссионных.


При этом, даже в установленный законом или договором срок, отказаться от дополнительных услуг сложно. Во-первых, формально их предлагают третьи лица. Во-вторых, условия могут быть не в пользу заемщика, поясняет Евгений Кузнецов.

Ранее Госдума во втором и третьем чтениях одобрила закон для защиты прав заемщиков. Среди прочих пунктов, он увеличивает "период охлаждения". То есть отказаться от страховки или другой дополнительной услуги теперь можно в течение 30 дней. Вернуть деньги должны в полном объеме в течение семи рабочих дней. Новые положения вступят в силу в декабре этого года.

Подкасты

  • Почему оперный певец Василий Ладюк никогда не читает рецензии на свои концерты

    Заслуженный артист России Василий Ладюк рассказал Алле Омелюте, почему игнорирует отзывы в интернете, на кого ориентируется в профессиональном плане и как успевает выкраивать время на рыбалку с дочерью и друзьями.

    24.12.2024 12:00

  • Событийный календарь 2025

    В подкасте "Дома хорошо" – автор проекта "Россия вдохновляет на путешествия" Геннадий Шаталов. Обсудили рождественские базары, фестиваль цветов, открытку на Байкале, музыку балконов и другие туристические события страны.

    23.12.2024 12:00

  • "Дедморозовка. Новые приключения", "Чебурашка. Ушастые елки" и зима в "Царицыно"

    Прогуляемся по музею-заповеднику "Царицыно", встретимся с Чебурашкой в Международном центре бокса и отправимся встречать Новый год в космос.

    21.12.2024 00:00

  • Что мешает интимной жизни россиян

    Психолог Юлия Дердо рассказала, из-за чего эта тема так долго была табуированной и ее обсуждение до сих пор многих невротизирует, а также в чем на самом деле задача секса и почему он перестает приносить удовольствие в длительных отношениях.

    20.12.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить