Автосервисам дали советы, как правильно отказывать клиентам по ОСАГО
14.03.2023 13:25
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/Wavebreakmedia
По закону застрахованную машину должны починить за 30 дней, а за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 0,5% от суммы ремонта. Именно по этой причине станциям технического обслуживания, которые уже при передаче машины понимают, что могут не справиться с условиями страховой, рекомендуют сразу отказать автовадельцу – под любым благовидным предлогом.
Дело в том, что СТО объективно не могут ускорить ремонт, если поставки запчастей задерживаются, и многие недобросовестные клиенты активно этим пользуются, рассказывает член правления Союза автосервисов России Илья Плисов. По его словам, такие рекомендации нужны исключительно для борьбы с нерадивыми автоюристами.
Проблемы с поставками запчастей и опасения нарваться на мошенников – это еще не повод отказывать всем подряд клиентам в их законных правах, считает автоюрист Виктор Вескер.
Резонансную "методичку" для СТО Илья Плисов и Виктор Вескер обсудили в прямом эфире радиостанции "Москва FM".
-
21:39 "Занимательная дердология": в чем главная проблема общих чатов
04.10 18:00
-
01:24 "Автоновости": расширение бренда Soueast и тест кроссовера на базе Lada Vesta
04.10 17:25
-
05:00 Минстрой: размер платы за коммунальные услуги изменится с 1 июля 2025 года
04.10 16:50
-
04:23 Большой театр начал продавать только именные билеты
04.10 16:15
-
04.10 16:00
-
04:23 "Разговоры о важном" могут начать проводить в детских садах
04.10 15:40
Подкасты
-
В подкасте "Дома хорошо" – журналист и предприниматель Игорь Синельников
21.10.2024 12:00
-
Симфонический оркестр "Русская филармония" и выставка "Подруги"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
19.10.2024 00:00
-
Советы других – почему так неприятно получать их
Психолог Юлия Дердо рассказала, как тактично попросить "не учить жизни"
18.10.2024 18:00
-
Что делать, если в компании есть токсичный сотрудник?
Подкаст "Был такой кейс" от СберБизнес Live
17.10.2024 20:00