Автосервисам дали советы, как правильно отказывать клиентам по ОСАГО
14.03.2023 13:25
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/Wavebreakmedia
По закону застрахованную машину должны починить за 30 дней, а за каждый день просрочки начисляется неустойка в размере 0,5% от суммы ремонта. Именно по этой причине станциям технического обслуживания, которые уже при передаче машины понимают, что могут не справиться с условиями страховой, рекомендуют сразу отказать автовадельцу – под любым благовидным предлогом.
Дело в том, что СТО объективно не могут ускорить ремонт, если поставки запчастей задерживаются, и многие недобросовестные клиенты активно этим пользуются, рассказывает член правления Союза автосервисов России Илья Плисов. По его словам, такие рекомендации нужны исключительно для борьбы с нерадивыми автоюристами.
Проблемы с поставками запчастей и опасения нарваться на мошенников – это еще не повод отказывать всем подряд клиентам в их законных правах, считает автоюрист Виктор Вескер.
Резонансную "методичку" для СТО Илья Плисов и Виктор Вескер обсудили в прямом эфире радиостанции "Москва FM".
-
01:24 "Автоновости": газомоторный "Москвич" и сервисная кампания Baic
25.07 17:30
-
04:53 С 23 по 28 августа пройдет Московская международная неделя кино
25.07 16:20
-
102:59 "Вечерняя передача": Наталия Калицева и Светлана Карачева – автомобильный маркетинг
25.07 16:00
-
04:19 Спрос на телевизоры падает
25.07 15:45
-
04:51 Москвичи активно следят за собой
25.07 15:10
-
04:53 В Москве задержали группировку лжеврачей
25.07 14:35
Подкасты
-
Что стилист Павел Шефф хотел бы изменить в прическе Дженнифер Лопес
В подкасте "Поймать звезду" – стилист, художник и блогер Павел Шефф
22.10.2024 12:00
-
В подкасте "Дома хорошо" – журналист и предприниматель Игорь Синельников
21.10.2024 12:00
-
Симфонический оркестр "Русская филармония" и выставка "Подруги"
"Выходные данные" с Федором Баландиным
19.10.2024 00:00
-
Советы других – почему так неприятно получать их
Психолог Юлия Дердо рассказала, как тактично попросить "не учить жизни"
18.10.2024 18:00