Оформить европротокол теперь можно и на Госуслугах

12.08.2022 15:05

Фото: depositphotos/annavaczi

Мелкие аварии на российских дорогах теперь можно оформить не только без привлечения инспекторов ДПС, но и без заполнения бумажных бланков. Дело в том, что в приложении "Госуслуги Авто" появился новый сервис "Европротокол онлайн".

Соответственно водителям понадобятся подтвержденные профили, но в остальном все довольно просто, считает автоюрист Сергей Смирнов. "Если это ДТП произошло, то мы открываем это приложение и начинаем просто следовать за подсказчиком, который вам все там в доступной форме объясняет. Что произошло, где произошло, ну, там банальные вопросы", – поясняет эксперт.

Причем заключить мировое соглашение о ДТП можно с одного телефона, все данные автоматически поступят в страховую, уточняет Сергей Смирнов.

Сергей Смирнов

автоюрист

Оформлять можно либо с помощью одного смартфона, то есть фактически просто нажимая кнопки, да, фотографируя и прочее, либо с двух. Просто там, когда с одного происходит оформление, второму участнику нужно это подтвердить. Для того чтобы подтвердить, если на одном, то там генерируется специальная ссылка, ссылка эта направляется, соответственно, на телефон другого человека, он ее просто подтверждает. Там интерфейс очень интуитивно понятен. Ну и, в конце концов, просто информацией они обмениваются, и здесь что самое интересное – информация сразу уходит в страховую компанию в каждую. Ну, то есть, например, у вас свое, у меня свое. В страховой уже вся информация есть, а дальше остается только связаться со страховой компанией и, в зависимости от того, какие сервисы предлагает сама страховая компания, или это все заполнить онлайн и дождаться предложения приезда эксперта на осмотр поврежденного автомобиля, или все-таки приехать в офис страховой компании.

Эксперты отмечают, что благодаря приложению "Европротокол онлайн", время на оформление ДТП сокращается почти в два раза. Также этот вариант исключает ошибки в данных, говорит замдиректора Российского союза автостраховщиков Сергей Ефремов.

Сергей Ефремов

заместитель исполнительного директора Российского союза автостраховщиков

Нужно понимать, что когда вы заполняете онлайн, то практически там задаются вопросы и вы на них отвечаете, то есть письменно ничего не нужно делать, вопросы достаточно простые, понятные, и на них можно быстро ответить. Поэтому, если как бы ситуация нормальная и оба человека достаточно спокойно относятся к той ситуации, без эмоциональных всплесков, то, наверное, там в течение нескольких минут все это можно оформить и информацию соответствующим образом передать в страховую компанию и в Российский союз автостраховщиков. В этом плане лимит ответственности будет покрываться в пределах 400 тысяч рублей. Если вдруг получится так, что один из участников ДТП не зарегистрирован на Госуслугах, то европротокол также можно оформлять, и это будет бумажный полис оформляться. А если нет возможности сделать фотофиксацию, то тогда будет лимит ответственности 100 тысяч рублей.

В Минцифры также напомнили, что при разногласиях и без фотофиксации страховку не возместят. В этом случае для получения компенсации придется вызывать полицию и оформлять происшествие уже без европротокола.