Программы

Эконом FAQ

Алексей Бобровский отвечает на часто задаваемые вопросы – Frequently Asked Questions – об экономической ситуации в прямом эфире радио "Москва FM".

Вторник, 16.00
Вечерняя передача

"Вечерняя передача" с Максимом Ракитиным и Владом Кутузовым – это двухчасовое шоу для всех, кто хотя бы раз садился за руль в Москве.

Понедельник – четверг, 21.00

Apple продолжает ввозить гаджеты в Россию

20.07.2022 16:20

Фото: unsplash/Daniel Romero

Apple продолжает ввозить гаджеты в Россию. Об этом сообщают "Известия" со ссылкой на источники, близкие к партнерам компании, а также один из сервисных центров, работающих с вендором. По их данным, только в июне в нашу страну импортировали тысячи смартфонов и компьютеров. Однако на прилавки эта техника не попадет – она предназначена для гарантийной замены.

Apple ввозит технику в рамках контрактов с западными компаниями, которые сохранили офисы в России, отмечает главный редактор портала itzine.ru Сергей Кузнецов.

Сергей Кузнецов

главный редактор портала itzine.ru

Компания заявила о том, что она не будет продавать новые устройства, не обновляется сайт, но гарантийные обязательства есть, Apple по-прежнему в авторизованных сервисных центрах производит ремонты, может производить также замены, если это требуется, если это подходит под понятие той гарантии, которая была у пользователя. Компания может пойти на что угодно, но во главе у Apple всегда стоял пользователь, поэтому компания, насколько это возможно, будет предоставлять сервис потребителю. Нужно понимать, что этот сервис, как правило, в течение двух лет оказывается. Полгода, грубо говоря, прошло, то есть еще, наверное, полтора года компания будет оказывать услуги, если что-то еще не произойдет.

При этом обмен сломанных устройств на новые, официально поставленные в Россию, может занять от нескольких дней до нескольких недель, говорит HI-tech блогер Влад Филатов. По его словам, сохранение гарантийного обслуживания – хороший знак, это говорит о том, что в будущем корпорация может возобновить продажи в нашей стране.

Влад Филатов

HI-tech блогер

Apple выполняет свои обязательства, в отличие от многих других компаний. Также есть расширенная гарантия AppleCare+, она тоже работает. Единственное, что многие сервисные центры сейчас при сдаче устройства говорят, что время замены может занимать до 45 дней в зависимости от наполняемости складов. Вернется ли компания или не вернется, мы увидим в ближайшее время, осенью будет представлен новый iPhone. Россия является не таким большим процентом с точки зрения общих мировых продаж. Нужно понимать, что есть Китай, там достаточно большие продажи, для Apple это львиная доля рынка в целом, есть рынок Америки и Канады, но именно с точки зрения локально европейского и российского рынка, превалирующие показатели по продажам были на территории России.

Ранее ФАС решила, что Apple снова нарушила российское антимонопольное законодательство. Компанию признали виновной в злоупотреблении доминирующим положением на рынке мобильных приложений. Антимонопольщики утверждают, что Apple запрещает разработчикам приложений рассказывать пользователям, что они могут совершать покупки на сторонних сайтах, а не только в App Store. Кроме того, отмечают в ФАС, корпорация требует от разработчиков, чтобы они удаляли любые ссылки на свои ресурсы. Теперь компанию ждет оборотный штраф до 15% от выручки в России.