Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

Производители электроники просят ограничить обязательную установку ПО

14.07.2022 16:20

Фото: depositphotos/tatsianama

Производители электроники просят ограничить обязательную установку отечественного софта на гаджеты до конца года. Сейчас по закону ответственность за продажу устройств без российского софта несут ретейлеры. Поэтому компании обязаны устанавливать более десяти дополнительных программ. Важно, что это должно происходить перед продажей устройств. Если раньше продавцы напрямую договаривались с производителем о предустановке, то в условиях разрешенного параллельного импорта это невозможно.

Логично разрешить магазинам устанавливать отечественный софт по просьбе самого покупателя, поясняет директор по связям с общественностью Ассоциации производителей электротехники Антон Гуськов.

Антон Гуськов
директор по связям с общественностью Ассоциации производителей электротехники
Сейчас запрещена продажа устройств определенного перечня, смартфоны, планшеты, смарт-телевизоры, ноутбуки, без обязательно предустановленных программ, но в ситуации, когда многие производители либо вообще ушли из России, либо приостановили свою деятельность, требовать от них или договариваться с ними, чтобы они обязательно предустанавливали это ПО, а установка ПО значит, что это вмешательство в его устройство. Если это новый прибор, необходимо каким-то образом распаковать коробку, вскрыть его, установить это ПО, потом опять упаковать. Непонятно, как это делать в рознице. В случае, если потребитель сам просит это сделать, тогда понятно, потому что, чтобы продавцу установить какое-то программное обеспечение, необходимо аккаунт завести на конкретного пользователя. Если он это сделал до того, как потребитель к нему обратился, непонятно, чей там будет аккаунт.


Предустановка в принципе бесполезна, считает специалист по информационной безопасности Дмитрий Артимович.

Дмитрий Артимович
специалист по информационной безопасности
Если телефоны покупаются в Казахстане, то, естественно, производители не будут на них ставить российские приложения. Закон обязывает на телефонах, которые продаются, чтобы были российские приложения. Поставить их фактически не получится, не имея технических средств производителей, придется телефон включать, регистрироваться, скачивать, устанавливать приложения. Мне кажется, это плохая идея. Представьте, вы будете стоять полчаса, при этом смысл-то весь в предустановке, вы эти приложения просто так не удалите. А это обычно скачанное приложение, его можно взять и удалить. От одного приложения польза есть, это "Мир Pay".


Часть программ, которые адаптируют иностранные гаджеты для российского пользователя, все же стоит установить, отмечает сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.

Алексей Егармин
сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей
Мы живем в условиях "до того, как" и "после того, как". Вот мы не могли предусмотреть, что будут клавиатуры на китайском языке, телефоны без "Яндекса" и так далее. Соответственно, здесь надо подходить тоже взвешенно и со здравым смыслом. Вот эта клавиатура, она, естественно, должна быть на русском языке и, естественно, невозможно пользоваться компьютером, если там нет клавиатуры на русском языке, это очевидно. С другой стороны, если мы берем телефон, возможно ли пользоваться, если на телефоне не будет стоять "Яндекс. Маркет", например – возможно. Более того, его можно отдельно скачать по желанию, то есть есть критические вещи, как клавиатура, а есть совершенно некритические, как "Яндекс. Маркет".


Ранее в Минцифре сообщали, что предлагают ввести мораторий на продажу гаджетов без предустановленного отечественного софта. Ведомство уже подготовило соответствующие поправки в КоАП.

Подкасты

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить