Москвичи столкнулись с невозможностью обналичить подарочный сертификат
30.05.2022 13:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/Rawpixel
Больше всего жалоб поступает от обладателей карт Zara, Bershka, Oysho, Mothercare и Levi`s. Все эти бренды официально приостановили работу в России. И теперь они ссылаются на обстоятельства непреодолимой силы.
"По закону, клиент имеет право обналичить сертификат даже в том случае, если компания ушла с российского рынка", – отметил в эфире радио "Москва FM" юрист Алексей Егармин.
По оценке "Общественной потребительской инициативы", сейчас на подарочных картах у граждан находятся десятки миллионов рублей. "Ситуация складывается таким образом, что эти деньги могут просто сгореть", -- предупредил президент Российской ассоциации экспертов рынка ретейла Андрей Карпов.
Между тем, чтобы вернуться деньги, придется постараться, рассказал юрист Эдуарда Шалоносов. По его словам, легко на это компании не согласятся. Шалоносов убедился в этом на собственном примере, когда помогал клиенту обналичить подарочный сертификат.
Ранее из-за технического сбоя обслуживание карт заморозила сеть "Перекресток". С невозможностью воспользоваться бонусными рублями столкнулись также клиенты "Пятерочки", "Чижика" и "Карусели". В группе компаний X5 Group заверили, что работа нормализуется, когда инфраструктуру программ лояльности переведут на отечественное оборудование.
-
02:25 Почти четверть миллиона жителей района Гольяново получат метро рядом с домом
27.10.2023 12:10
-
43:50 "Цыпкин, ты достал!": Лидия Русскова-Хасая
27.10.2023 12:00
-
03:01 "Доля капиталиста": авторынок
27.10.2023 11:00
-
01:29 "Автоновости": обновление Changan Hunter Plus и новый бренд Chery
26.10.2023 17:30
-
26.10.2023 16:55
-
04:37 "Повелитель ветра" возглавляет российский кинопрокат третью неделю подряд
26.10.2023 16:20
Подкасты
-
Группа ПЯТЕРО – о внимании к женщинам и особом отношении к матерям
Участники группы ПЯТЕРО рассказали Алле Омелюте, на что они обращают внимание в первую очередь, когда видят женщину, и почему нельзя отказывать маме.
12.11.2024 12:00
-
Калининградская область – элегантные удовольствия
В подкасте "Дома хорошо" – министр по культуре и туризму Калининградской области Андрей Ермак. Обсуждаем российскую столицу стритфуда и пятьдесят оттенков Балтийского моря.
11.11.2024 12:00
-
Проекты "Морской узел", "Визардия", "Postscript: лучшее" и "Голос поэта"
Узнаем, где детей и взрослых готовы обучить настоящему волшебству, а также расспросим художника Алексея Куклина про новое выставочное пространство в Суздале.
09.11.2024 00:00
-
Зачем ходить в гости и звать их к себе
Психолог Юлия Дердо рассказала, какие выводы можно сделать о человеке, который предпочитает принимать гостей в собственном доме, но не хочет посещать других, а также чем руководствуются те, кто назначает встречи на нейтральной территории.
08.11.2024 18:00