Москвичи столкнулись с невозможностью обналичить подарочный сертификат
30.05.2022 13:45
Поделиться в социальных сетях:
Фото: depositphotos/Rawpixel
Больше всего жалоб поступает от обладателей карт Zara, Bershka, Oysho, Mothercare и Levi`s. Все эти бренды официально приостановили работу в России. И теперь они ссылаются на обстоятельства непреодолимой силы.
"По закону, клиент имеет право обналичить сертификат даже в том случае, если компания ушла с российского рынка", – отметил в эфире радио "Москва FM" юрист Алексей Егармин.
По оценке "Общественной потребительской инициативы", сейчас на подарочных картах у граждан находятся десятки миллионов рублей. "Ситуация складывается таким образом, что эти деньги могут просто сгореть", -- предупредил президент Российской ассоциации экспертов рынка ретейла Андрей Карпов.
Между тем, чтобы вернуться деньги, придется постараться, рассказал юрист Эдуарда Шалоносов. По его словам, легко на это компании не согласятся. Шалоносов убедился в этом на собственном примере, когда помогал клиенту обналичить подарочный сертификат.
Ранее из-за технического сбоя обслуживание карт заморозила сеть "Перекресток". С невозможностью воспользоваться бонусными рублями столкнулись также клиенты "Пятерочки", "Чижика" и "Карусели". В группе компаний X5 Group заверили, что работа нормализуется, когда инфраструктуру программ лояльности переведут на отечественное оборудование.
-
04:45 Тайные покупатели держат в страхе ритейл
09.04 12:15
-
04:09 Московские камеры начали охранять направляющие островки
09.04 11:40
-
03:21 "Доля капиталиста": ипотека
09.04 11:00
-
06:45 Чем выше зарплаты, тем меньше конфликтов на работе
09.04 08:40
-
06:41 В Москве появятся центры ментального здоровья
09.04 08:10
-
97:23 "Вечерняя поверка": 08.04.2024
08.04 20:00
Подкасты
-
Писательница Елена Михалкова – об идеальном детективе и милых историях про животных
Как в творчестве одного автора могли сосуществуют остросюжетные детективы с убийствами и милые истории про животных, насколько опыт в РУВД изменил Елену и помогает ли он ей сейчас, а также можно ли написать хорошую книгу "с холодной головой"?
15.11.2024 10:00
-
-
Создатель ДМТЮА Александр Федоров – о юбилее уникального детского театра
Создатель и худрук Детского музыкального театра юного актера Александр Федоров рассказал, почему буллинг и другая агрессия не лучший сюжет для современных постановок и как вырастить из ребенка настоящего артиста.
13.11.2024 12:00
-
Группа ПЯТЕРО – о внимании к женщинам и особом отношении к матерям
Участники группы ПЯТЕРО рассказали Алле Омелюте, на что они обращают внимание в первую очередь, когда видят женщину, и почему нельзя отказывать маме.
12.11.2024 12:00