Прямой эфир: +7 495 728 77 01

SMS, WhatsApp, Viber, Telegram: +7 926 0000 920*

Обратная связь

Прямой эфир

секундочку...

Далее в эфире

"Встань москвичом": поведение с неадекватными таксистами

18.05.2021 15:15

Фото: Москва 24/Антон Великжанин

Правила работы сервисов такси постоянно ужесточаются, а популярные перевозчики регулярно работают над повышением качества услуг. Однако истории, когда водители ведут себя неадекватно, пока не заканчиваются.

Вот свежий пример от слушательницы радио "Москва FM" Юлии. Она рассказала, как едва не опоздала на самолет потому, что таксист отказался везти девушку по установленной сервисом цене.

"Выхожу. Таксист стоит. Вижу, что мужчина недовольный. Говорит, что за 800 рублей, за такие деньги, он в Шереметьево не повезет. Говорит, что это половина цены. Я сказала, что у меня самолет, спросила, как мне ехать тогда, он ответил "как хотите", развернулся и бодро уехал", – поделилась Юлия.

Кто прав в этой ситуации и как себя вести, объяснил председатель союза пассажиров России Кирилл Янков. По его словам, в первую очередь на водителя нужно пожаловаться агрегатору.

"В таком случае в первую очередь нужно жаловаться агрегатору. Большинство агрегаторов, не буду их называть, обычно адекватно реагируют на такие жалобы. Да, они говорят, что этот водитель больше к вам не приедет, что ему понизили рейтинг, но это тоже наказание для водителя такси. Понижение рейтинга – это наказание. Его могут вообще отключить от системы. В любом случае можно жаловаться и в государственные органы, например, в Роспотребнадзор, он отвечает за права потребителя в целом", – рассказал председатель союза пассажиров России Кирилл Янков.

Подкасты

  • Чувашия – скрытое этническое сокровище России

    В подкасте "Дома хорошо" – директор Агентства по развитию туризма и индустрии гостеприимства Чувашской Республики Ольга Седых. Узнаем, почему Чувашию называют краем ста тысяч песен, ста тысяч слов и ста тысяч вышивок.

    05.11.2024 12:00

  • "Новое общество художников" и "Ночь искусств-2024"

    Илья Авербух представляет свое самое популярное шоу "Кармен", режиссер Алексей Франдетти рассказывает про музыкально-театральный эксперимент в рамках "Ночи искусств", а мы собираемся в Музей русского импрессионизма.

    03.11.2024 00:00

  • Ведущий Александр Анатольевич – о лучших годах MTV и собственных принципах

    Легендарный виджей MTV рассказал Алле Омелюте, что такое имидж и почему он считает своим главным достижением воспитание собственного сына.

    02.11.2024 12:00

  • Можно ли влюбить в себя любого

    Психолог Юлия Дердо рассказала, может ли настоящая любовь быть построена на манипуляциях, чем она в принципе отличается от влюбленности и какие знаки внимания работают эффективнее – регулярные или спонтанные.

    01.11.2024 18:00

Все подкасты

закрыть
закрыть
Обратная связь
Форма обратной связи

Отправить